TIENDA VIRTUAL
Comercio on-line
El sistema de ventas tradicional acarrea un encomiable esfuerzo humano con el fin de realizar ventas, mientras que en una tienda virtual los visitantes o clientes potenciales no generan coste alguno. Una tienda virtual es básicamente un software que permite vender productos y servicios a traves de Internet, permitiéndo a sus administradores gestionar todo el contenido. Consiste en un sitio web diseñado especialmente para vender productos y/o servicios de una forma automática.
El comercio electrónico permite una amplia gama de posibilidades al poder ofrecer sus productos a cualquier cliente potencial con conexión a Internet en cualquier parte del mundo. Se trata asímismo de poder añadir cualquier tipo de información adicional sobre los productos de manera que se genere un valor añadido para los clientes.
Ventajas
Se facilita la colaboración con otras personas o empresas, estableciéndo relaciones y alianzas comerciales de gran valor estratégico para su negocio.
Mediante el e-commerce es posible reaccionar de manera más ágil y flexible a los continuos cambios en los hábitos de los consumidores gracias a la valiosa información que se puede recabar de los clientes. De esta manera se pueden establecer relaciones de confianza y fidelización con lo que se conseguirá aumentar las ventas.
Por último es necesario remarcar que cada día miles de personas compran a través de Internet por primera vez y que todo el que compra una vez, casi siempre vueve a comprar, buscando más y más productos o servicios en la Red.