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Diferenciando entre ERP y Suite de Gestión

Viernes, 6 Junio 2008 en Gestión Empresarial

Actualmente existen muchas soluciones de gestión operativas en el mercado, la pregunta es ¿cómo distinguir entre ellas aquellas soluciones que realmente sean ERP?

La principal diferencia entre un ERP y una suite de gestión está en que la primera contempla TODOS los aspectos del negocio, centralizados en una única base de datos, con el único objetivo de simplificar el flujo de información entre las distintas áreas de la empresa, mientras cuando hablamos de una suit de gestión, nos referimos a un software que ayuda en la toma de decisiones en un área/s concretas, sin contemplar todos los procesos de gestión empresarial (generalmente, contabilidad y facturación).

¿Que es lo que hace interesante a un ERP? Que es capaz de enlazar todos los procesos de gestión de una empresa, introducindo los datos una única vez. La pregunta entonces es ¿Cuales son los procesos que deben de ser contemplados dentro de un ERP?, la respuesta es que todos, a saber:
Marketing, Comercial, Gestión de proyectos, Cadena de Suministros, Logistica, Compras, Recursos Humanos, Contabilidad, Contabilidad Analítica, Finanzas y un amplio etc. que resultaría complicado resumir en este artículo.

En definitiva, no basta con disponer de algunas de las funcionales, un buen ERP debe contemplarlas TODAS, aun cuando no sea necesario utilizarlas en el presente, pero deben estar disponibles para necesidades futuras.

Por tanto ¿Cómo distinguir entre una SUITE DE GESTIÓN y un ERP?
En primer lugar hay que tener claro que una SUITE DE GESTION, engloga algunos aspectos del negocio, dejando al margen el resto de áreas sin posibilidad futura de interacción entre ellas. Mientras que un ERP engloba todos los procesos de negocio.

Según mi experencia, no todos los negocio precisan de un de ERP, a menudo en las pymes, nos encontramos con situaciones en donde la contabilidad y facturación las lleva una asesoría, y lo único que realmente se desea es disponer de una ayuda a la generación de facturas, y una herramienta que les ayude en el control de la información para sus clientes, o lo que es lo mismo un CRM.
Sin embargo existen otras situaciones, en donde la complejidad del negocio y sus procesos requieren de herramientas más completas, así empresas de distribución, ingenierías, almacenes, etc. que deseen controlar los aspectos más relevantes de su negocio, deben utilizar un ERP.

Siguiendo esta argumentación, ¿en que tipos de negocios es recomendable implementar ERP? La respuesta es sencilla, en aquellas organizaciones que dispongan de distintas áreas de gestión, que interactuen entre sí y en donde sea necesario disponer de información centralizada.

Lo que no cabe ninguna duda, es que las SUITES DE GESTIÓN y los ERP, ocupan nichos de mercado distinto, nuestro consejo es que elija apropiadamente y no se deje confundir entre ambas soluciones, ya que el futuro puede verse comprometido si la solución implantada no es un ERP.

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Qué es un ERP

Martes, 3 Junio 2008 en Gestión Empresarial

Se ha escrito mucha literatura al respecto, y mi objetivo es comentar mis conclusiones avaladas por los años que llevo al frente de Abartia Team, en los que he tenido la oportunidad de analizar distintos sistemas ERP, y sobre todo, he podido tratar con distintas organizaciones, lo que me ha permitido disponer de una amplia visión sobre la realidad empresarial existente. Y si algo tengo claro, es que hoy por hoy, mi apuesta se centra en torno a ERPS basados en software libre, y mis principales argumentos son los siguientes:

Los sistemas ERPS son muy costosos de implementar, requieren de un ajuste y personalizaciones que son las que realmente aportan “valor” a las compañías. Si la solución a implementar está basada en software libre, al distribuirse bajo licencia GPL, no existen costes de licenciamiento, con lo que la inversión se ajusta a la paremetrización requerida por la empresa cliente.

El licenciamiento GPL, permite un total acceso al código, lo que facilita la “interaoperabilidad” con otro tipo de plataformas.

Entiendo que no estoy aportando demasiado con mis conclusiones, pero he participado en varias reuniones empresariales, en donde debía “justificar” las bondades de las soluciones que implantamos, y lo cierto es que el día que un responsable de una importante compañía nacional, me argumentó que prefería una solución comercial ERP, frente a una libre, porque la lista de ajustes a realizar era interminable, ahí me di cuenta que realmente no existían argumentos sólidos en contra de las soluciones libres, que realmente estan maduras, y que el cliente se ha dado cuenta que las posibilidades son “inmensas”. Tras unos segundos, mi respuesta fué:
-Ahí es donde radica nuestro valor, hoy por hoy existen soluciones maduras basadas en este tipo de licenciamiento, es ahora, cuando el cliente tiene la libertad de elegir al mejor integrador, que mejor entienda su negocio.

Unos pocos días antes, tuve la oportunidad de asistir a un evento convocado por la Garnert Consulting en Barcelona, y en el lunch, compartí mesa con distintas empresas del sector, pero casualmente que basaban su negocio en modelos propietarios. Cuando nos presentamos, y explicamos cada cual nuestro modelo de negocio, un importante empresario del sector, comentó:
-Realmente el software libre no es tan barato como dicen, hay que ver los costes ocultos que llevan.

A lo que con una amplia sonrisa respondí:
-Es el punto de vista económico tu única objección al software libre?

En definitiva, hoy por hoy, ni por parte de clientes, ni por parte de “colegas del sector”, he encontrado argumentos sólidos, en contra de este tipo de soluciones.

Sin embargo, encontré un argumento por parte del Ingenerio Henry Rául Gonzalez Brito, lider del proyecto ERP basado en software Libre Cubano, que me sorprendió y que me gustaría comentar brevemente en este artículo. Existen motivos políticos, que pueden llevar a elegir software libre, como sucede en Cuba, donde el bloqueo económico impide el acceso a determinada tecnología.

Con todos estos argumentos y experiencias compartidas, confío en haber contribuido a “difundir” las bondades de los sistemas ERPs basados en software libre.

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Instalación de ERP con Terminales Punto de Venta para Australia

Sábado, 17 Noviembre 2007 en Noticias de Abartia Team

Abartia Team implanta con exito en la cadena de tiendas de moda Australia un software ERP con TPV sobre GNU/Linux.

El mayor reto ha consistido en homogeneizar los distintos dispositivos TPV, Impresoras de tickets, lectores de código de barras y visores de precios, utilizando unicamente software libre para su funcionamiento. Esto le ha permitido simplificar su infraestructura de sistemas y un menor coste de propiedad de licencias.

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