INTEROPERABILIDAD
La interoperabilidad consiste en que sistemas heterogéneos dispongan de mecanismos que permitan intercambiar procesos y/o datos. En el entorno web, la interoperabilidad es una condición necesaria para que los usuarios tengan un completo acceso a la información disponible.
La mayoría de organizaciones disponen de sistemas informáticos de diferentes fabricantes y dedicados a distintas operaciones, diversidad que también se da en las bases de datos. Como resultado de esta situación, las empresas se ven obligadas a mantener más de un sistema para la realización de una tarea, siendo difícil la extracción de toda la información necesaria, puesto que esta se encuentra aislada en aplicaciones distintas. Gracias a las tecnologías de integración, los distintos sistemas informáticos son capaces de comunicarse y compartir datos mediante la utilización de un lenguaje común.
Beneficios
Se mejoran los procesos empresariales y se reducen los costes de mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
La productividad del personal de la empresa aumenta al poder disponer de más y mejor información, con lo que se consigue asímismo una mayor rentabilidad de las inversiones mediante la optimización de los medios ya disponibles.